Capgemini y Linkedin, en colaboración con Efma, han publicado World Fintech Report 2017, que aborda varias preguntas acerca de fintech y tecnologías disruptivas como Blockchain.

El informe está respaldado por una encuesta de más de 8.000 clientes en 15 países, así como más de 100 entrevistas con altos ejecutivos y un Comité Directivo Ejecutivo compuesto por representantes de Banco Santander, AXA, DBS Bank, Morgan Stanley, Fidor Bank, Barclays, BBVA, The Finanser, Capgemini y LinkedIn entre otros.

Según el informe, la tecnología Blockchain está penetrando cada vez más en la industria de servicios financieros con números aplicaciones, incluyendo transferencias mejoradas de activos digitales, administración de identidad y una mejor administración de soluciones de recompensa y fidelización. A través de otros dominios, los casos de uso de Blockchain se ven en los servicios de notarización y procesamiento de la carta de crédito en la banca, autorización de pago y compensación y automatización de las reclamaciones de procesamiento y seguros p2p en la industria de seguros.

«Para las instituciones de servicios financieros existentes existe un verdadero desafío en este momento para digitalizar todas sus operaciones. La urgencia de hacerlo es cada vez más evidente a medida que vemos el código abierto de FS con las instituciones que utilizan aplicaciones API, Analytics, Blockchain, Mobile, todas tecnologías que actualmente permiten a las empresas Fintech abrir todo el código fuente. Si un banco no da el paso a ese desafío, entonces desaparecerá», dijo el director ejecutivo Chris Skinner en un comunicado.

El dominio de pagos es uno de los primeros en adoptar la tecnología de Blockchain, y los casos de uso en los mercados de capital son los segundos más importantes, según el informe. Los autores prevén que las soluciones de Blockchain relacionadas con los pagos se implementarán con mayor rapidez, mientras se espera que las aplicaciones que abarcan todos los dominios incluyendo soluciones de recompensas para empleados, soluciones de royalty basadas en tokens, y soluciones de administración de identidad se implementen en los tres próximos años.

Además, se espera que las aplicaciones de Blockchain en el sector de seguros como el procesamiento de reclamaciones y el seguro p2p se implementen en los próximos tres años.

Cuando se le preguntó acerca de los casos de uso de Blockchain más relevantes en el sector de servicios financieros, el 78.9% de los ejecutivos dio la calificación más alta a autorización, compensación y liquidación de pagos, seguida de pagos transfronterizos (77.5%).

Muy pocos en la industria financiera entienden lo qué es Blockchain

Sin embargo, el informe señaló que, a pesar del interés reciente y el trabajo en curso de la industria Fintech, la industria en conjunto sigue sin entender Blockchain. De acuerdo con la encuesta:

«La mayoría de los ejecutivos de servicios financieros (60%) sólo muestran una comprensión básica de la tecnología Blockchain y menos del 10% sientes que tienen una muy buena comprensión.»

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