7 maneras de calmar a clientes que se quejan online
Trabajas duro sirviendo a tus clientes existentes y adquiriendo nuevos. Entonces un día, alguien publica un comentario negativo sobre tu negocio en Google reseñas, Facebook, Amazon, Ebay, etc. ¿Cómo responderás? Tu respuesta inicial podría ser afectada por tu enfado a una reseña negativa. Podrías pensar,
